प्रभावी तिथि: 02/09/2025

ऋषभ एंटरप्राइजेज में, हम आपको उच्च-गुणवत्ता वाले कपड़े प्रदान करने का पूरा ध्यान रखते हैं। हम चाहते हैं कि आप अपनी खरीदारी से पूरी तरह संतुष्ट हों। अगर किसी भी कारण से आप संतुष्ट नहीं हैं, तो कृपया नीचे दी गई हमारी धनवापसी और वापसी नीति देखें।

1. रिटर्न और एक्सचेंज

• पात्रता : वापसी केवल अप्रयुक्त, बिना धुले और बिना कटे कपड़ों के लिए उनकी मूल स्थिति और पैकेजिंग में स्वीकार की जाती है।

• गैर-वापसी योग्य आइटम : आपके ऑर्डर के अनुसार काटे गए, अनुकूलित या परिवर्तित किए गए कपड़ों को वापस नहीं किया जा सकता है।

• समय सीमा : आपको अपना ऑर्डर प्राप्त होने के 7 दिनों के भीतर वापसी का अनुरोध करना होगा।

2. रिफंड

• जब आपका रिटर्न प्राप्त हो जाएगा और उसका निरीक्षण हो जाएगा, तो हम आपको आपकी धन वापसी की स्थिति के बारे में सूचित करेंगे।

• स्वीकृत धन वापसी आपके मूल भुगतान विधि के अनुसार 5-7 व्यावसायिक दिनों के भीतर संसाधित कर दी जाएगी।

• शिपिंग शुल्क अप्रत्यर्पणीय है।

3. एक्सचेंज

• यदि प्राप्त कपड़ा दोषपूर्ण, क्षतिग्रस्त या गलत है तो हम योग्य वस्तुओं के लिए विनिमय की अनुमति देते हैं।

• किसी भी समस्या के मामले में कृपया डिलीवरी के 48 घंटे के भीतर हमसे संपर्क करें।

4. रद्दीकरण नीति

• कपड़े को काटने या संसाधित करने से पहले खरीद के 24 घंटे के भीतर ऑर्डर रद्द किया जा सकता है।

• एक बार ऑर्डर संसाधित हो जाने के बाद, रद्दीकरण अनुरोध स्वीकार नहीं किया जा सकता।

5. रिटर्न के लिए शिपिंग

• जब तक उत्पाद दोषपूर्ण या गलत न हो, ग्राहक वापसी शिपिंग लागत के लिए जिम्मेदार हैं।

• हम ट्रैक करने योग्य कूरियर सेवा का उपयोग करने की सलाह देते हैं क्योंकि हम वापस की गई वस्तुओं की प्राप्ति की गारंटी नहीं दे सकते।

6. वापसी का अनुरोध कैसे करें

वापसी आरंभ करने के लिए कृपया हमसे संपर्क करें:

📧 ईमेल:
📞 +91 9810276464 | +91 9810290777 | +91 9599928008

अपना ऑर्डर नंबर , वापसी का कारण और फ़ोटो (यदि लागू हो) प्रदान करें। हमारी टीम आपको पूरी प्रक्रिया में मार्गदर्शन करेगी।

7. नोट

चूंकि कपड़े अक्सर ऑर्डर के अनुसार काटे जाते हैं, इसलिए हम ग्राहकों से अनुरोध करते हैं कि वे ऑर्डर देने से पहले माप, रंग और कपड़े के प्रकार की दोबारा जांच कर लें।